Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Bidet BOKU.
Le bidet BOKU s'adapte-t-il à tous les types de toilettes ?
Oui, nos bidets sont conçus pour être universels et s'installent facilement sur 95 % des toilettes standards en moins de 10 minutes, sans plombier.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 50€. Les colis sont généralement livrés entre 3 et 5 jours ouvrables en France métropolitaine.
Est-il possible de retourner mon produit si je change d'avis ?
Pour des raisons d'hygiène, nous acceptons les retours uniquement si le produit est dans son emballage d'origine scellé et non utilisé, dans un délai de 30 jours après réception.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Le bidet nécessite-t-il un branchement électrique ?
Non, les modèles classiques BOKU fonctionnent uniquement grâce à la pression de l'eau de votre réseau domestique, ce qui les rend écologiques et économiques.
Quelle est la durée de la garantie ?
Tous nos produits BOKU bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication ou problème de fonctionnement.